Termeni și condiții

Eligibilitate și acceptare

Poți utiliza serviciul numai dacă ai capacitatea legală de a încheia un acord obligatoriu și ești autorizat să acționezi în numele afacerii sau organizației care folosește contul.

Dacă utilizezi serviciul în numele unei entități, declari și garantezi că ai autoritatea de a obliga acea entitate la respectarea acestor termeni.

Serviciul nostru

MEDIAPRONET oferă instrumente pentru captarea lead-urilor, gestionarea contactelor, urmărirea pipeline-ului, automatizare, analiză, construire de website-uri și alte fluxuri de lucru de business.

Putem modifica, actualiza, îmbunătăți sau întrerupe funcționalități din când în când. Vom depune eforturi rezonabile pentru a evita degradarea materială a funcționalității esențiale plătite fără notificare, cu excepția cazurilor în care schimbările sunt necesare pentru motive de securitate, legale sau operaționale.

Conturi și securitatea contului

• Trebuie să furnizezi informații corecte de înregistrare și facturare și să le menții actualizate.
• Ești responsabil pentru activitatea desfășurată în contul tău și pentru menținerea confidențialității credențialelor.
• Trebuie să ne notifici prompt dacă suspectezi acces neautorizat, compromiterea credențialelor sau un alt incident de securitate care afectează contul tău.
• Putem solicita verificarea identității sau a autorității înainte de a acorda anumite modificări de cont sau acțiuni de suport.

Datele clienților și responsabilitățile de conformitate

Rămâi responsabil pentru tot conținutul, toate datele personale, comunicările, fișierele, formularele și înregistrările trimise către sau generate prin utilizarea serviciului.

Declari și garantezi că ai toate drepturile, informările și temeiurile legale necesare pentru a colecta, încărca, stoca, utiliza, trimite și prelucra în alt mod datele clienților prin platformă.

Ești responsabil pentru propriile notificări de confidențialitate, mecanisme de consimțământ, alegeri de retenție și respectarea legilor aplicabile afacerii, industriei și geografiei tale.

Restricții de utilizare acceptabilă

• Nu utiliza serviciul cu încălcarea legii, a regulamentelor, a hotărârilor judecătorești, a contractelor sau a drepturilor terților.
• Nu încărca malware, cod dăunător, conținut înșelător sau materiale care încalcă drepturi de proprietate intelectuală, viață privată, imagine sau confidențialitate.
• Nu testa, scana, face reverse engineering, extrage date, supraîncărca sau interfera cu serviciul, controalele de securitate, API-urile sau infrastructura, cu excepția cazului în care ai permisiune scrisă expresă.
• Nu folosi serviciul pentru spam, mesaje de marketing ilegale sau comunicări abuzive, frauduloase, defăimătoare ori înșelătoare.
• Nu revinde, sublicenția, închiria, oglindi sau oferi acces neautorizat unor terți la serviciu decât dacă planul tău sau un acord scris permite explicit acest lucru.

Taxe, facturare și reînnoiri

Funcționalitățile plătite sunt facturate conform prețurilor, termenilor planului și ciclului de facturare afișate la checkout, într-un formular de comandă sau într-un alt acord comercial scris cu noi.

Atunci când este oferită o perioadă de probă gratuită, durata probei, funcționalitățile incluse și momentul conversiei sunt cele afișate la înregistrare. Pe baza website-ului public actual, planul Starter este promovat cu o probă gratuită de 14 zile, iar planurile Pro și Agency cu o probă de 7 zile.

Dacă nu se specifică altfel, abonamentele se reînnoiesc automat pentru perioade succesive de facturare până la anulare. Ne autorizezi pe noi și pe procesatorii noștri de plăți să încasăm taxele, impozitele și alte sume datorate.

Plățile întârziate sau eșuate pot duce la suspendarea accesului, retrogradarea funcționalităților sau încetarea serviciului după o notificare rezonabilă, acolo unde este potrivit.

Proprietate intelectuală și feedback

Serviciul, software-ul, designul interfeței, brandingul, documentația și materialele conexe sunt deținute de MEDIAPRONET SRL sau de licențiatorii săi și sunt protejate de legile proprietății intelectuale.

Sub rezerva acestor termeni și a plății taxelor aplicabile, îți acordăm un drept limitat, neexclusiv, netransferabil și revocabil de a utiliza serviciul pentru scopurile interne ale afacerii tale pe durata abonamentului activ.

Dacă trimiți sugestii, idei sau feedback, ne acorzi un drept global, fără redevențe, de a folosi și integra acel feedback fără restricții sau compensații.

Servicii și integrări terțe

Serviciul poate interoperabiliza cu servicii terțe, domenii, furnizori de hosting, procesatori de plăți, instrumente email, furnizori de analitică, platforme de comunicare și alte sisteme externe similare.

Nu suntem responsabili pentru produsele sau serviciile terților, disponibilitatea lor, securitatea, conținutul sau termenii lor legali. Utilizarea serviciilor terțe este guvernată de termenii și politicile acelor furnizori.

Suspendare și încetare

Poți înceta utilizarea serviciului sau îți poți anula abonamentul conform termenilor de facturare aplicabili.

Putem suspenda sau înceta accesul imediat dacă apreciem în mod rezonabil că există utilizare ilegală, o amenințare de securitate, neplată, încălcare materială sau conduită care ne expune pe noi, utilizatorii noștri sau terți la risc.

La încetare, dreptul tău de a utiliza serviciul se încheie. Putem șterge sau dezactiva accesul la datele clienților după o perioadă rezonabilă de după încetare, cu excepția cazului în care legea impune o păstrare mai lungă sau s-a convenit altfel în scris.

Declinări de garanții

În măsura maximă permisă de lege, serviciul este furnizat în starea existentă și în funcție de disponibilitate. Cu excepția celor prevăzute expres într-un acord semnat, excludem garanțiile implicite de vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop, titlu, neîncălcare și funcționare neîntreruptă sau fără erori.

Nu garantăm că serviciul va fi lipsit de orice indisponibilitate, defecte, întârzieri, pierderi de date sau incidente de securitate ori că utilizarea lui va satisface de la sine orice cerință legală sau de reglementare aplicabilă afacerii tale.

Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, MEDIAPRONET SRL și afiliații, administratorii, angajații, contractorii și licențiatorii săi nu vor răspunde pentru daune indirecte, incidentale, consecvente, speciale, exemplare sau punitive ori pentru profituri pierdute, venituri pierdute, afaceri pierdute, fond comercial pierdut sau pierderi de date care decurg din sau sunt legate de serviciu.

În măsura maximă permisă de lege, răspunderea noastră totală agregată pentru toate pretențiile care decurg din sau sunt legate de serviciu nu va depăși sumele plătite de tine către MEDIAPRONET pentru serviciu în cele douăsprezece luni anterioare evenimentului care a generat pretenția.

Legea aplicabilă și litigii

Cu excepția cazului în care un acord scris separat prevede altfel, acești termeni sunt guvernați de legile Republicii Moldova, fără a ține cont de normele privind conflictul de legi.

Instanțele competente din Chișinău, Republica Moldova vor avea jurisdicție exclusivă asupra litigiilor care decurg din sau sunt legate de acești termeni, cu excepția situațiilor în care legea imperativă oferă unui consumator dreptul de a introduce cererea în alt loc.

Modificări și contact

Putem actualiza acești termeni periodic. Versiunea actualizată intră în vigoare la publicare, cu excepția cazului în care este indicată o dată ulterioară. Continuarea utilizării serviciului după data intrării în vigoare înseamnă că accepți termenii actualizați.

Întrebările despre acești termeni pot fi trimise la contactul juridic afișat pe această pagină.